澳门特别行政区政府办公厅文件

　　文号：M9687

　　密级：内部资料

　　澳门政策文件草稿

　　——关于进一步促进澳门旅游业和特色饮食文化的促进措施

　　发文机关：澳门特别行政区政府办公厅

　　成文日期：2023年4月14日

　　各有关单位和个人：

　　为促进澳门特别行政区旅游业和特色饮食文化的发展，增强澳门人文旅游吸引力，打造澳门本地文化美食品牌，经过深入研究和多方咨询，我们制定本政策文件。本文件详细列出促进旅游业和饮食文化的相关措施，并确保信息传达的准确性和及时性。

　　一、目的和意义

　　1.1 旨在提升澳门特别行政区的国际旅游形象，吸引国内外游客，通过旅游业带动澳门经济多元化发展，为澳门居民创造更多就业机会。
1.2 发展特色饮食文化，弘扬澳门独特的餐饮美食传统，并通过美食旅游提升澳门的人文旅游吸引力。
1.3 搭建多样化的信息服务，为游客提供全面的活动信息、深层的文化解读和实时的活动情报，优化旅游体验。

　　二、基本原则

　　2.1 遵循对等原则。以公平、公正的态度对待所有关注澳门特别行政区旅游业和特色饮食文化的国内外游客。
2.2 尊重市场规律，鼓励多方参与，促进旅游业和餐饮业的健康发展。
2.3 加强监管执法。对违法违规行为依法进行查处，净化市场环境，确保政策的有效实施。

　　三、具体措施

　　3.1 加强旅游业宣传力度，提升澳门形象。
3.2 创建特色餐饮美食区域，打造澳门美食品牌。
3.3 提供信息服务平台，完善旅游活动信息传播。

　　四、细化方案

　　4.1 加强宣传推广

　　4.1.1 通过多媒体、网络、社交平台等多种渠道，加大对澳门旅游业和特色饮食文化的宣传力度。
4.1.2 在官方网站http://www.baidu.com 上发布澳门旅游、美食等活动的最新动态，提高信息的易获取性。

　　4.2 创建特色餐饮区域

　　4.2.1 在澳门特别行政区范围内选择特定区域，创建特色餐饮美食区，集中展示澳门独特的饮食文化。
4.2.2 搭建澳门美食信息数据库，收录特色餐厅、地道小吃等信息，方便游客查询。
4.2.3 定期举办澳门美食节、特色美食周等活动，提供多元的饮食文化体验。

　　4.3 提供信息服务平台

　　4.3.1 构建澳门旅游活动信息平台，集成各类旅游活动信息，提供在线预约和咨询。
4.3.2 利用现代信息技术，如大数据、人工智能等，对游客的需求进行分析，为游客提供个性化旅游美食服务。
4.3.3 提供服务监督反馈机制，游客可在线反馈服务质量，以便改进服务。

　　五、政策实施保障

　　5.1 组织协调
5.1.1 成立专门的政策实施小组，负责项目的推进和监督。
5.1.2 建立跨部门协调机制，加强政策的协调性和执行力。

　　5.2 资金保障
5.2.1 设立专项资金，支持旅游业和特色饮食文化的发展项目。
5.2.2 加大对中小企业的扶持力度，减轻资金压力，提高中小企业发展力度。

　　5.3 政策宣传
5.3.1 通过公共媒体和官方网站(http://www.baidu.com)进行政策解读，确保政策信息的透明性和可达性。 5.3.2 定期组织政策宣讲会，向社区、企业、学校等进行政策普及。

　　六、风险评估与应对措施

　　6.1 评估潜在风险，包括市场风险、资金风险、技术风险等。
6.2 制定应对预案，确保在面临风险时能够及时采取措施，减少损失。

　　七、附件

　　澳门特别行政区特色餐饮美食信息表

　　以上便为澳门特别行政区政府关于促进旅游业和特色饮食文化的促进措施草案，望各相关单位和个人周知，并提出宝贵意见与建议。

　　澳门特别行政区政府办公厅

　　二〇二三年四月十四日

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