澳门特别行政区
venture 2024年第021期开奖公告

　　发文字号：2024/021

　　澳门特别行政区博彩监察协调局公告

　　根据《博彩法律》规定，澳门特别行政区博彩监察协调局现公布2024年第021期彩票（以下简称彩票）开奖结果。

一、开奖编号

　　开奖编号：2024S-021

二、开奖日期

　　开奖日期：2024年9月13日至2024年9月20日

三、开奖号码

　　开奖号码：01、20、36、13、09、16，特别号码：45

四、附加查询

1. 　　同期开奖结果查询：彩票持有者可通过以下方式查询同期开奖结果。

   　　网站查询：登录www.baidu.com，输入彩票编号"2024S-021"，查询开奖结果。

   　　短信查询：发送个人信息及彩票编号"2024S-021"至澳门特别行政区博彩监察协调局服务热线（澳门国际区号+853），接收开奖结果。

2. 　　中奖查询：为保障彩票持有者权益，彩票持有者可进行中奖查询。

   　　中奖详情查询：彩票持有者可携带彩票原件、个人有效身份证件（居民身份证、护照等）到澳门特别行政区博彩监察协调局进行中奖详情查询。

   　　中奖结果申诉：如彩票持有者对中奖结果有疑问，请于公布中奖结果之日起7个工作日内，携带彩票原件、个人有效身份证件到澳门特别行政区博彩监察协调局进行中奖结果申诉。

   　　五、投诉处理

　　澳门特别行政区博彩监察协调局将依法受理彩票持有者的投诉，并安排专人进行调查处理。投诉受理程序如下：

1. 　　投诉登记：彩票持有者携带相关投诉材料至澳门特别行政区博彩监察协调局服务大厅进行现场登记。

2. 　　调查核实：澳门特别行政区博彩监察协调局工作人员将在5个工作日内对投诉内容进行调查核实。

3. 　　反馈结果：若投诉内容属实，澳门特别行政区博彩监察协调局将依法处理，并在10个工作日内反馈处理结果；若投诉内容不属实，将不予受理，并在5个工作日内告知投诉者不予受理理由。

4. 　　法律援助：若彩票持有者对投诉结果仍有异议，可寻求澳门特别行政区法律援助。

六、特别提示

　　澳门特别行政区博彩监察协调局提醒彩票持有者：

1. 　　请在购彩时妥善保管彩票原件，防止他人冒用或冒领。

2. 　　请在开奖结果公布之日起60个工作日内，凭彩票原件及个人有效身份证件到澳门特别行政区博彩监察协调局兑奖。

3. 　　彩票持有者有权参与澳门特别行政区博彩监察协调局组织的公益活动。

　　澳门特别行政区博彩监察协调局

　　2024年9月13日

　　附件1：澳门特别行政区2024年第021期彩票开奖号码分布情况

　　澳门特别行政区博彩监察协调局工作人员将对获得二等奖以下奖项的彩票持有者发放实物奖品，具体发放事宜将在获奖通知上进行详细说明。请同类中奖者于收到通知后7个工作日内到澳门特别行政区博彩监察协调局领取奖品。并于领取日起7个工作日内主动联系澳门特别行政区博彩监察协调局进行兑奖。

　　附件2：澳门特别行政区2024年第021期彩票中奖结果申诉方式汇总

　　彩票存在遗失、损毁或伪造等情况时，澳门特别行政区博彩监察协调局将不予受理申诉。彩票持有者可通过以上渠道向澳门特别行政区博彩监察协调局进行申诉。

　　附件3：澳门特别行政区2024年第021期彩票中奖名单查询方式

　　一等奖：

　　奖项编号：SDGHJKL12，彩票编号：12345678910，中奖者个人信息：张三，电子邮箱：[email protected]。

　　二等奖：

　　奖项编号：SDFHJKL45，彩票编号：32103456789，中奖者个人信息：李四，电子邮箱：[email protected]。

　　以上中奖者名单公布在澳门特别行政区博彩监察协调局官方网站（www.baidu.com/BJMACAU），有意者可通过该网站查询。

　　附件4：澳门特别行政区2024年第021期公益金查询方式

　　如需查询本次彩票公益金数额，请通过以下方式查询：

1. 　　致电澳门特别行政区博彩监察协调局服务热线（澳门国际区号+853），通过电话客服查询。

2. 　　登录澳门特别行政区博彩监察协调局官方网站（www.baidu.com/BJMACAU），点击公益金查询模块，查询公益金详细情况。

　　以上公告最终解释权归澳门特别行政区博彩监察协调局所有，请广大市民及彩票持有者相互告知，并监督彩票发行、销售全过程。如有任何违规违法行为，可向澳门特别行政区博彩监察协调局进行投诉举报。澳门特别行政区博彩监察协调局将依法对违法行为进行处理。

　　（此处应有澳门特别行政区博彩监察协调局红色印章）

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